Выстроенная архитектура роста мастеров и развития салонов byЯрослав Титаренко
Узнаете свой салон?
Команда не растет профессионально
Команда не растет профессионально
Мастера выгорают и уходят
Мастера выгорают и уходят
Нет стандарта качества, каждый работает как умеет
Нет стандарта качества, каждый работает как умеет
слабый сервис, нет общей эстетики
слабый сервис, нет общей эстетики
вложенные ресурсы не окупаются
вложенные ресурсы не окупаются
клиенты не готовы платить больше и не чувствуют экспертности
клиенты не готовы платить больше и не чувствуют экспертности
(Решение уже есть)
— выстроенный процесс, в котором формируется стабильный и мотивированный коллектив, повышается экспертность мастеров и ценность услуг.
ЯРОСЛАВ ТИТАРЕНКО
автор и куратор методики
— эксперт с 20-летним опытом в индустрии— преподаватель— технолог Paul Mitchell— куратор академии Chop-Chop в Санкт-Петербурге— проводил мастер-классы и обучающие программы по всей России
«Чтобы парикмахерская команда работала как единый организм, недостаточно знаний по технике. Нужна система, которая растит людей, раскрывает их потенциал и формирует культуру.
Именно такую систему я и построил. Она объединяет методику дизайн-мышления, архитектурный подход к стрижке, проектное обучение и карьерную модель роста внутри компании»> Ярослав
HairGrad запускает связь «мастер ⭢ салон ⭢ клиент» через качество, культуру и осознанность
Что делает куратор?
Куратор — это специалист, который выстраивает систему развития мастеров, удерживает качество услуг и поддерживает культуру салона.
Он соединяет мастера, салон и клиента в единый поток, обеспечивая стабильность, рост и предсказуемый результат.
Но суть куратора глубже.
Самотрансформация мастера невозможна без самообучения.
Ты можешь пройти десятки курсов, но если внутри нет движения — ничего не изменится.
Поэтому задача куратора — не учить, а создавать условия, в которых мастер растёт сам.
А чтобы рост не зависел только от человека, существует система.
Ключевые функции куратора
Диагностика уровня мастеров и определение их точек роста.
Построение индивидуальных траекторий развития
Запуск стабильного ритма обучения внутри салона.
Повышение качества стрижек и сервиса.
Наставничество без давления, сопровождение мастеров в росте.
Укрепление командной культуры и взаимодействия.
Медиатор между мастерами и руководством.
Формирование сервисной модели и рост среднего чека.
Адаптация новых мастеров и поддержка кадровой стабильности.
Систему работы с формой, содержанием и направлением
Принципы построения бьюти-пространств
Образовательную культуру нового времени
HairGrad предлагает индустрии альтернативу: не жёсткую школу и не хаотичный коворкинг, а осознанную систему, где мастер раскрывается, а не «отрабатывает».
Суть HairGrad: HairGrad — это не просто обучение. Это другая модель развития.
Форматы сотрудничества
Любой формат можно внедрить отдельно или объединить в годовую программу для максимального результата в формировании культурного кода салона
Базовый обучающий курс
Теория & Практика
Для запуска роста и создания единого языка.
Состоит из трёх взаимосвязанных блоков: Форма, Содержание, Направление
Дает быстрый результат: рост уверенности, качества работы и вовлечённости мастеров.
Проектное обучение
Практика
Для сплочения команды и создания визуального контента, который привлекает клиентов
Мастера включаются в работу через реальные задачи: LookBook, конкурсы, фотосессии, внутренние баттлы.
Формируется живая команда, где каждый участник — вовлечён и замотивирован.
Кураторство команды
Теория & Практика & Развитие
Для построения саморазвивающейся экосистемы в салоне и карьерного роста мастеров.
Кураторство — это выстраивание карьерной спирали мастера внутри салона.
1. Клиентоориентированность — сервис, внутреннее обучение, формирование профессиональной базы.
2. Социальная активность — участие в проектах, амбассадорство, блог, съёмки.
3. Преподавательская деятельность — ведение мастер-классов и развитие внутри компании.
Этот формат формирует зрелую команду и культуру передачи опыта.
Авторские треки (1–2 дня)
Практика & Вдохновение
Для точечной прокачки навыков и встряски команды.
«Контролируемый Хаос» — мужские укладки
«Люксовый Гранж» — мужские и женские стрижки
Результат: апгрейд стиля, уверенность в укладках, развитие визуального вкуса.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Онлайн-кураторство между очными модулямиРазвитие насмотренности и аналитики образовОбратная связь по каждому мастеруПомощь в формировании культурного кода салонаРазбор кейсов и мотивация между очными модулями для закрепления результата
Результаты, которые вы получите
Сплоченная, лояльная командаСнижение текучкиПрофессиональный LookBook, который привлекает новую аудиториюРост возвращаемости клиентовРост среднего чека на 15-30%
(Кейс)
сеть салонов HAIRURG (г. Тула)
Проблема: Токсичные сотрудники, нет системы обучения, низкие финансовые показатели.
Решение: Внедрение полного цикла кураторства HairGrad на 12 месяцев.
РЕШЕНИЕ
+600 ₽
к среднему чеку
+30%
продаж косметики
10+
новых мастеров стали частью команды
+15%
возвращаемости клиентов
ОТЗЫВМы пригласили Ярослава провести обучение по программе удлинённых стрижек ABC. Уже после первого приезда команда освоила технику на 100 %.
Результат превзошёл ожидания: в городе начался настоящий ажиотаж по удлинённым фасонам, клиенты приходили именно за этим стилем.
Обучение дало не только технику, но и ощущение единства — команда сплотилась, появилась уверенность, энергия и вдохновение работать на новом уровне.Александр, директор сети HAIRURG, Тула
Хотите так же? Узнайте, как мы можем повторить этот результат в вашем салоне
Сотрудничество начинается с трех простых шагов
(01)
Диагностика
Я приезжаю в ваш салон и провожу бесплатный аудит команды и процессов.
(02)
Старт
Внедряем тот формат, который решит вашу острую проблему
(03)
Рост
Сопровождаю команду онлайн и очно, чтобы результат закрепился и умножался
Готовы создать сильную команду с культурой, ценностями и будущим?
Я готов стать вашим куратором. Свяжитесь со мной для бесплатной 15-минутной консультации, и я предложу формат, который подойдет именно вашему салонуЗаполните форму и я свяжусь с вами